01.PDF转成Word后仍是一张图片怎么办？
是因为原来的PDF就是图片格式或PDF高清扫描件，在添加文件后选择【编辑优先】，启动OCR功能，即可将文件转换成可编辑的状态，点此查看教程
02.为什么转换后文档显示乱码？
由于PDF文档的文字编码丢失，导致转换后的格式无法识别对应文字编码，显示错误编码。
03.开通特权包/会员后，仍提示需要购买
需登录购买的账号使用，如提示不可用，尝试微信或者QQ账号切换登录，或联系客服QQ：800802977处理。
04.购买激活码如何使用？
转换器激活码直接输入激活码激活即可，点击查看教程。
05.购买特权包/会员后如何开发票？
购买后，到【个人中心-购买记录】申请发票，申请后，将于7个工作日左右发到您邮箱。
06.提示绑定电脑超过3台？
提供用户ID与解绑原因，发送到邮箱fwkf@foxitsoftware.cn 申请即可。
07.买错会员怎么办？
可以联系客服QQ：800802977，切换到所需的会员即可。