回家——2016年春运服务台

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头条新闻

火车站里的“另类”陪读 默默支持父母安心服务春运

北京元宵节后再迎返程高峰 清明假期火车票开售

全国铁路单日发送旅客1030万人次创新高

新疆铁路恶劣天气保春运 长假发送旅客46.9万人

猴年春运:铁警和他们“未能团圆”的故事

春运过半全国共发送旅客13.8亿人次

中东部雨雪降温持续 春运返程高峰受影响

透视2016年春运新变化:3亿农民工的“城”与“乡”

北京春运:返乡客流中的温馨“小窗口”

29日至下月6日春运铁路将再加开110列旅客列车

铁路警方提醒:避免“人在囧途” 八类事项须注意

春运返程:春节假期民航运送855.5万人次

[朝闻天下]春运返程:全国铁路昨日发送旅客超千万人次

[朝闻天下]春运返程:雨雪天气影响春运返程路

[朝闻天下]春运返程 安徽:航拍合肥绕城高速拥堵路

[朝闻天下]春运返程 江苏:苏通北线收费站返程车流增多

[朝闻天下]春运返程 新疆:库尔勒迎来返程高峰

[朝闻天下]春运返程:全国公路迎来返程小高峰

[朝闻天下]春运返程:动车变“救护车” 助力婴儿生命赛跑

[朝闻天下]春运返程 陕西西安:加开80趟列车 保返程客流出行

[新闻直播间]全国多地迎来春运返程客流高峰

[新闻直播间]假期最后一天 春运迎返程高峰 济南火车站:预计发送旅客6万多人次

2016春运新变化:“拼车回家”成国人新选择

随着智能手机和互联网技术的普及,中国人在“一票难求”的春运期间又多了一个新选择——拼车回家。

大数据告诉你:春运回家如何省时省力不扎堆

24日,2016年春运大幕拉开,此后40天,中国进入“春运模式”。初步预计,春运期间全国旅客发送量将达到29.1亿人次,相当于全国人口的两倍还多。

春运变化大 贴心服务暖

[视频]爱心温暖返程路

你不知道的春运:发送量“减少”是因统计方式变化

你不知道的春运·春运大数据:大数据细数春运历史

2016春运回家路 上海:建议旅客刷身份证进站乘车

2016春运:铁路今天预计发送旅客835万人次

[新闻直播间]2016春运 新闻提示:电子护照“自助通关”畅通回家路

春运·交通部:公布全国最热十条省际出行线路

2016春运·安全回家:春运期间扒手活跃 大家提高警惕

春运警示 路滑车快事故多 不良习惯应戒除

湖北:沪渝高速长阳段渐入春运高峰

新闻提示:春运小客车为主 司机需谨慎慢行

湖南:应对团雾浓雾 保障春运安全

一图解读

2016年铁路春运购票六大攻略

春运火车票购票注意

铁路部门提醒

办理身份核验手续 慎用抢票软件

12306网站对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后,持居民身份证的有“已通过”、“待核验”和“未通过”三种状态。“未通过”和“待核验”注册用户不能添加常用联系人,不能购票;“已通过”注册用户不能为“未通过”和“待核验”常用联系人(乘车人)购票。 需要提醒旅客的是,12306网站和客户端今年年初已推出图片验证码,前段时间又推出手机双向验证并收紧了身份信息核验流程后,不少抢票软件已经失去了原先的优势,沦为山寨版的12306网站和客户端。

5个抢票节点需牢记:

1.除首次放票外,有时铁路部门也会在开售车票后其他时段分批放票

2016年春运火车票预售期时间表

2.车票开售30分钟后抢票

3.开车前15天抢退票

开车前15天以上不收取手续费,趁这个时间在退票高潮中抢到车票

4.开车前一天抢票

车站会预留少量车票在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出

5.早晚第一时间刷余票

旅客最好在早上7时系统开通前,提前查询好余票

春运·安全

[新闻直播间]出行高峰渐显现 财物安全需注意

[朝闻天下]春运·服务:多项措施保障旅客出行安全

[朝闻天下]2016春运·安全回家 福建福州:春运期间扒手活跃 大家要提高警惕

[朝闻天下]2016春运·安全回家 春运期间 出行警惕背后黑手

[朝闻天下]2016春运·安全回家 首都机场开通两类特色安检通道

[新闻直播间]家的方向·平安公路 湖南:应对团雾浓雾 保障春运安全

[新闻直播间]关注2016春运 江苏南京:开设“红眼高铁” 保证安全增运力

[24小时]春运第五天·平安回家路:公路出行 安全第一

[新闻直播间]家的方向·平安公路 山西:为保安全 危险路段实行特殊措施

[新闻直播间]安全提示:追尾未及时撤离易引发二次事故

[新闻直播间]2016春运·安全提示 四川:记者体验冰雪路面如何驾驶

[新闻直播间]2016春运·安全出行 福建泉州:轿车强行超车 被大货车推行40多米

[新闻直播间]2016春运·安全出行 湖南郴州:危险!报废车载妻儿回家

[新闻直播间]2016春运·安全出行 记者体验:应对易凝冻路段 驾驶“如履薄冰”

[新闻直播间]2016春运·安全出行 贵州:凝冻——春运行车头号“公路杀手”

[新闻直播间]2016春运·安全出行 浙江衢州:返乡车辆高速连发追尾事故

[新闻直播间]2016春运·安全出行 湖北武汉:车站餐厅频发窃案 警方出手擒贼

[新闻直播间]2016春运·安全提醒:火车站捡钱?小心“双簧演戏”骗钱!

[新闻直播间]2016春运·安全提醒:勿做“低头族”

[新闻直播间]2016春运·安全 广东深圳:百万财物遗失 保洁员完璧归赵

[新闻直播间]2016春运·安全 江苏南京:轻信机票改签短信 三万多元被骗

[新闻直播间]2016春运·安全出行:勿做“低头族” 避免遭骗抢

春运大数据

[新闻直播间]你不知道的春运·春运大数据:大数据细数春运历史

[朝闻天下]春运大数据:归家路迢迢 你选择什么方式?

[视频]【数据春运】热门线路购票难 关键节点巧“捡漏”

[新闻30分]春运大数据:归家路迢迢 你选择什么方式?

[朝闻天下]2016春运:大数据展现春运新变化

[新闻30分]春运大数据:没买到票 怎么办?

[新闻30分]铁路春运大数据 大数据展现春运新变化

你不知道的春运

[新闻直播间]你不知道的春运·春运记忆 春运:一场全民“大迁徙”

[新闻直播间]你不知道的春运·热点回应:铁路客流为何年年创新高?

[新闻直播间]你不知道的春运:发送量“减少”是因统计方式变化

[新闻直播间]你不知道的春运·春运大数据:大数据细数春运历史

[新闻直播间]你不知道的春运·权威访谈 热点回应:天气对高铁影响有多大?

[新闻直播间]你不知道的春运:火车票是怎样诞生的

[新闻直播间]你不知道的春运·春运大数据:归家路迢迢 你选择什么方式?

[新闻直播间]你不知道的春运·权威访谈 热点回应:火车票预售期为什么定为60天

[新闻直播间]你不知道的春运 售票达人李聪:心中有张铁路运行图

[新闻直播间]你不知道的春运:权威访谈 热点回应

[新闻直播间]你不知道的春运·权威访谈 热点回应:中国铁路总公司回应高铁热点

[新闻直播间]关注春运:你不知道的春运 你所不知道的12306

[新闻直播间]你不知道的春运 大数据看春运新变化

[新闻直播间]你不知道的春运 网络购票成为铁路购票主渠道

高清图集

2月11日,行驶在G15高速公路上的大批车辆由北向南缓慢驶上苏通长江大桥。当日是农历正月初四,春节假期已经过半,各地将陆续迎来返程车流高峰。

据中国铁路总公司消息,春运节前15天,全国铁路预计发送旅客11270万人,同比增加1077万人,增长10.6%,节前春运安全平稳有序。

1月24日,扮成“刘三姐”的工作人员在列车上与乘客对歌。当日,广西南宁开出首列“刘三姐”号列车——Z5/6次北京西—南宁—嘉林(越南)国际联运列车。旅客在这趟列车上不仅能品尝到广西特色美食,还能体验广西壮乡的特色文化。

长春铁路50余名“小鲜肉”上演“春运Style”

独家视频

[新闻直播间]2016春运 新闻提示:电子护照“自助通关”畅通回家路

[新闻直播间]2016春运:全国民航迎来客流高峰

[新闻直播间]2016春运·交通部:公布全国最热十条省际出行线路

[新闻直播间]“立春”后气温将回升 春运高峰来临

[新闻直播间]2016春运·新闻特写 贵州平塘:“小高原”上的旅途驿站

[朝闻天下]春运守望者:百米高空“守桥人”

[朝闻天下]2016春运回家路 湖南郴州:路面结冰 厦蓉高速北湖段封闭

[朝闻天下]2016春运回家路:节前客流将持续高峰

[新闻直播间]2016春运回家路 广东:爱心候车室温暖候车人

[新闻直播间]2016春运回家路:热门地区节前火车票已基本售罄

[午夜新闻]2016春运回家路 山东济南:5号6号将迎来节前客流最高峰

[午夜新闻]2016春运回家路:前10天综合运输客运量达7.4亿人次

[新闻直播间]2016春运 广西梧州:摩托大军千里骑行 不畏风雨为回家

[新闻直播间]2016春运 四川:加开短途车 畅通返乡“最后一公里”

[新闻直播间]2016春运:铁路预计今天发送旅客820万人次

[新闻直播间]2016春运 广东广州:受天气影响 广州部分列车仍晚点

[新闻直播间]2016春运 北京:长途车增发550车次应对客流高峰

[朝闻天下]2016春运 新闻特写:留守“小候鸟” 春运乘车团圆记

[朝闻天下]2016春运:各地进入春运客流高峰期

[中国新闻]春运第九天 返乡路遇雨雪

[中国新闻]2016春运第九天 全国铁路预计发送旅客830万人次

[新闻直播间]春运服务多元化 旅客出行更便捷

[24小时]春运第八天 平安回家路·河南信阳 10天350公里 徒步回家路

[24小时]春运第八天 平安回家路·广东广州 白云机场明天将迎来节前客流高峰

[24小时]春运第八天 平安回家路·广东广州 受天气影响 部分列车晚点

[24小时]春运第八天·返乡路上遭遇“雨雪天”·河南 大范围降雪 数千辆客运班车受影响

[24小时]春运第八天·返乡路上遭遇“雨雪天”·湖北 再迎大范围降雪 发布道路结冰预警

[视频]春运第八天 “摩托大军”在路上

[东方时空]春运第八天·应对春运 都有什么招?

[东方时空]关注2016春运:“摩托大军”坐专列 车咋办?托运!

[视频]春运变化大 贴心服务暖

[中国新闻]中国南方地区今起再迎大范围雨雪 对春运交通不利

[新闻30分]2016春运:广铁开行今年广东首趟夜间高铁

[新闻直播间]春运·天气 河北:降雪导致高速间断放行

[新闻直播间]春运:各地铁路警方破获一批涉票案件

[朝闻天下]春运·“摩托大军”返乡路 广西:摩托车返乡大军是如何形成的?

[朝闻天下]春运·“摩托大军”返乡路 广西:摩托车返乡者最常走的三条回家路

[朝闻天下]春运·“摩托大军”返乡路 广西:摩托车转运完成 今起可取车

[朝闻天下]春运·“摩托大军”返乡路:今年首趟“摩托大军”专列今日开行

[中国新闻]春运期间扒手活跃 警方提醒提高警惕

[朝闻天下]春运·服务:多项措施保障旅客出行安全

[朝闻天下]春运:各地铁路警方破获一批涉票案件

[朝闻天下]春运·铁路:12306升级 首页滚动发布余票信息

[朝闻天下]春运·铁路:全国铁路昨日预计发送830万人次

[中国新闻]春运走高速要注意 这些行为直接扣12分

[新闻直播间]春运启动一周客流持续增长

[中国新闻]2016春运进行时 春运期间扒手活跃 警方提醒提高警惕

[中国新闻]2016春运进行时 京昆高速:“蜀道难” 四年1571起交通事故

[朝闻天下]2016春运·安全回家 首都机场开通两类特色安检通道

[朝闻天下]2016春运 春运新特点:“反向”列车增加

[新闻直播间]关注2016春运 铁路公路运行平稳 机场迎客流高峰

[新闻直播间]春运新服务 温暖回家路

[新闻直播间]关注2016春运 全国铁路客流稳步增长

[新闻直播间]家的方向·平安回家 春运警示 路滑车快事故多 不良习惯应戒除

[新闻直播间]2016春运·公路 湖南 团雾:危险的路面“隐形杀手”

[新闻直播间]2016春运·春运之变:小车票 大变迁

[新闻直播间]2016春运·铁路:全国铁路今天预计发送780万人次

[新闻30分]春运之变:小车票 大变迁

[新闻直播间]家的方向·平安公路 湖南:应对团雾浓雾 保障春运安全

[新闻直播间]2016春运 云南昆明:为高铁建设者送上回家车票

[新闻直播间]2016春运:28日铁路预计发送旅客780万人次

[新闻直播间]2016春运:各地口岸机场迎来客流高峰

[朝闻天下]2016春运 广东:罕见暴雨 多地日降雨量破同期极值

[朝闻天下]2016春运 云南昆明:为高铁建设者送上回家车票

[朝闻天下]2016春运:各地口岸机场迎来客流高峰

[朝闻天下]2016春运:28日铁路预计发送旅客780万人次

[新闻直播间]关注2016春运 黑龙江:春运中的飞机“维修师”

[新闻直播间]关注春运·公路旅客回家之路 广西:210省道布兵坡路段险象环生

[新闻直播间]关注春运·公路旅客回家之路:24.81亿人次!公路旅客预发送量

[新闻直播间]各地积极保障春运畅通

[24小时]春运第五天·平安回家路:各地推出春运服务举措

[24小时]春运第五天·平安回家路:为春运路上的“小候鸟”保驾护航

[24小时]春运第五天·平安回家路:“摩托大军”骑行千里 归乡心切

[24小时]春运第五天·平安回家路 浙江:旋转式防撞护栏 事故伤亡率降95%

[24小时]春运第五天·平安回家路:北上广出发的部分线路仍有余票

[24小时]春运第五天·平安回家路 广西:记者乘车体验“险路”布兵坡

[24小时]春运第五天·平安回家路:公路出行 安全第一

[24小时]春运第五天·平安回家路 江苏南京:增开夜间临时动车组提高运力

[新闻直播间]黑龙江:春运中的飞机“维修师”

[新闻直播间]2016春运 家的方向 让平安相伴

[新闻直播间]2016春运 广东:46组临客抵广州 将开往成渝湘鄂

[新闻直播间]2016春运 广东:春运公路运输将超过1亿人次

[新闻直播间]2016春运 家庭团组出游数量明显增加

[朝闻天下]2016春运 平安回家路

[新闻直播间]舌尖上的春运:列车上的牛肉面 温暖旅途

[新闻直播间]辽宁本溪 铁路巡检员:低温带电作业保春运

[新闻直播间]家的方向·平安公路:关注春运公路动态 平安伴您回家

[新闻直播间]2016春运·安全出行 湖南郴州:危险!报废车载妻儿回家

[新闻直播间]2016春运·安全出行 记者体验:应对易凝冻路段 驾驶“如履薄冰”

[新闻直播间]2016春运·安全出行 贵州:凝冻——春运行车头号“公路杀手”

[新闻直播间]2016春运:今天铁路预计发送旅客767万人次

[新闻30分]春运之变:新“图”里的加减乘除

[朝闻天下]2016春运:大数据展现春运新变化

[朝闻天下]2016春运:还没买到票?试试捡漏+曲线购票

[朝闻天下]2016春运 云南昆明:春运遇寒潮 一万多名旅客滞留

[朝闻天下]2016春运 深圳:铁路公路多措施应对寒潮

[朝闻天下]2016春运 四川:增开列车251趟 应对返乡高峰

[朝闻天下]2016春运:春运首日铁路发送旅客700万人次

[新闻直播间]2016年春运拉开大幕:坐火车 过去能走就走现在强调舒适

[新闻直播间]中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动

[24小时]春运首日遭遇寒潮橙色预警:降雪冰冻 各地多措施保春运安全

[24小时]春运首日遭遇寒潮橙色预警·宁夏银川:火车站送上姜茶 供旅客抵御寒流

[视频]全国春运今天正式启动:中国铁路总公司 回应高铁焦点

[中国新闻]中国进入“春运模式”预计29亿人次出行

[东方时空]春运首日遭遇寒潮橙色预警·湖北 春运首日遇寒潮 铁路推服务新举

[经济信息联播]春运进行时:春运首都机场进出港旅客预计超千万人次

[共同关注]春运第一天 全国春运启动 29亿人出行

[共同关注]春运第一天:铁警开启“春运模式” 保障旅客安全

[新闻直播间]新闻提示:2016春运将开始 买票别忘“捡漏”

[朝闻天下]2016年春运1月24日开始 广东开通6列“铁骑大军返乡”专列

[朝闻天下]2016年春运即将开始 各地铁路部门严查违禁物品

[朝闻天下]2016年春运1月24日开始 “退票潮”将至 过年回家可捡漏

[新闻直播间]2016春运即将开始 支南列车:光荣的背后

[新闻直播间]新闻提示:春运火车票没买到 可尝试“回笼票”

[新闻直播间]春运航空公司新增航班两万多班

[新闻直播间]北京:铁路春运 更多新车投入临客运营

[中国新闻]新闻观察:“反向春运” 换种方式“合家欢”

[新闻直播间]铁路春运 更多新车投入临客运营

[新闻直播间]广东:春运高铁占铁路六成运力

[中国新闻]北京:铁路春运节前增开车次仍有余票

[新闻30分]2016年春运将从1月24日开始:旅客发送量将超29亿人次

[中国新闻]铁路春运单日售票突破1000万张

[朝闻天下]单日售票创新高 春运抢票有技巧

[新闻直播间]广东:春运广铁将加开临客241对 16日开始售票

[24小时]明年春运火车票今起发售 早作准备 告别“囧途”

[24小时]明年春运火车票今起发售 12月4日至12月10日为订票高峰

[经济信息联播]春运进行时 春运首日火车票网络开售 记者探访北京站

[经济信息联播]春运进行时 购买春运火车票 牢记5个“抢票”节点

[经济信息联播]春运进行时 老年外来务工人员遭遇买票难

[新闻直播间]2016年春运火车票今起发售:网络购票 警惕陷阱

[新闻直播间]2016年春运火车票今起发售:网络购票提前60天 窗口提前58天

[新闻直播间]2016年春运火车票今起发售 新闻链接:网购车票小贴士

[朝闻天下]2016年春运火车票今起发售:铁路部门将进一步严格售票管理

[朝闻天下]2016年春运火车票今起发售:12306加强身份验证 应对春运抢票

务工人员和学生火车购票渠道

务工人员

1.按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票

务工人员

2.可通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订。

11月26日至12月5日,用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核;12月6日至12月12日,用工企业可通过互联网提交团体往返购票需求。

务工人员

3.12月6日至12月12日,零散的务工人员可通过车站专窗,提交增开旅客列车购票需求。

12月13日至12月15日,铁路部门将告知用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间,避免旅客到窗口重复排队购票。

学生旅客

1.按照上述统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。

学生旅客

2.11月26日至12月5日,可通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。

学生旅客

3.从12月11日起,没有参加院校统一办票的学生,可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等各个渠道,购买1月10日至2月29日间的学生往返票。

一图解读

图文消息

春运第12天:北京客流入高峰 高铁5分钟发一趟

广州春运旅客发送量超过920万人次

春运渐入最高峰 不少线路仍有余票

昆铁警方2016年春运以来查获危险物品1.7万余件

透视2016年春运新变化之二:“大数据”引导“大迁徙”

深圳北站2016年春运前10日发送旅客116.34万人

新一轮大范围雨雪来袭 各地多举措保障春运畅通安全

保安全:春运期间北京南动车所机械师深夜检修忙

春运前十天全国共发送旅客7.4亿人次 80%为探亲访友

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哈尔滨铁路局增开高铁车次 开通“火车公交”助力春运

“软件订餐、失物招领”济南联手新媒体助力春运

春运首日中国铁路发送旅客近700万人次

春运首日深圳机场客流接近12万人次

北京加开列车满员发出 铁路春运首日近40万人离京

春运首日:三省接力为“返乡摩骑”温暖返乡路

2016春运首趟加开列车上的“小游子们”:最想爷爷奶奶

春运票价:热门航线票价除夕日“跳水”

中国春运开启 预计40天里旅客发送量近30亿人次

交通运输部解读春运热点 破解春运难点

2016春运启幕:北京首趟列车发往重庆 超两千公里票价仅109元

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北京铁路春运高铁15元盒饭占30% 每天供应不断供

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航空公司大力保障春运 预计运输总量达5455万人次

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交通运输部:预计今年春运旅客发送量达29.1亿人次

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山西春运大幕开启 40天预计发送旅客808万人次

护航春运 山西开启“空铁联运”新模式

今年春运小客车高速仍免费 首次引入第三方评价

春运1月24日启动 旅客发送量预计达29.1亿人次

本周日开启“春运”模式 北京客流量比去年增约4.5%

公安部:多重不利因素叠加 春运交通安全风险加大

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